Términos y Condiciones

1.Generalidades

Bienvenido a TShop. Al acceder y utilizar nuestra tienda, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos cuidadosamente antes de realizar cualquier compra.

2.Productos

TShop ofrece tanto equipos nuevos como usados. Cada producto cuenta con su propia descripción detallada y especificaciones técnicas. Nos esforzamos por asegurar que la información sea precisa y actualizada.

3.Garantía

3.1 Equipos Usados: Todos los equipos usados adquiridos en TShop tienen una garantía de 6 meses, que cubre defectos de fabricación y fallas técnicas.

3.2 Equipos Nuevos: Todos los equipos nuevos cuentan con una garantía de 1 año. Los equipos nuevos de la marca Apple tienen garantía directa con el fabricante, y cualquier reclamo relacionado debe ser gestionado a través de los canales oficiales de Apple.

4.Procedimiento de Garantía

4.1 Solicitud de Garantía: En caso de que un equipo presente problemas durante el período de garantía, el cliente debe iniciar el proceso de devolución y envío a TShop. El equipo también puede ser llevado directamente a nuestra sede física para revisión.

4.2 Revisión Técnica: Todos los equipos deben ser revisados por un técnico autorizado de TShop antes de proceder con cualquier reparación o reemplazo bajo garantía.

4.3 Exclusiones de Garantía: La garantía no cubre daños ocasionados por mal uso, accidentes, alteraciones no autorizadas o intervenciones realizadas por personal no autorizado.

5.Envío y Devoluciones

Envío de Productos: Los costos de envío para la devolución del producto bajo garantía corren a cargo del cliente, salvo que se indique lo contrario. TShop no se hace responsable por daños o pérdidas que ocurran durante el envío de devolución.

6.Responsabilidad

TShop no se hace responsable de los daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales que puedan surgir del uso de nuestros productos. La responsabilidad de TShop se limita exclusivamente al valor de compra del producto en cuestión.

7.Privacidad y Protección de Datos

TShop se compromete a proteger la privacidad de nuestros clientes. Los datos personales recolectados durante el proceso de compra serán utilizados exclusivamente para procesar pedidos y no serán compartidos con terceros, salvo que sea requerido por la ley.

8.Cambios en los Términos y Condiciones

TShop se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas a partir de su publicación en nuestro sitio web.